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NO.3255   クレーム  N県の○○○  2003/11/07  [ URL ]
私は荷物の扱いが悪かったときクレームをつけ、その謝罪をビデオに採った事があります。
おかげで以後、鶏が送れるようになりました。
疑問に思ったらぶつかって見ることも効果的です。
何事も、恐れてはいけません。


NO.3257   Re: クレーム  紫苑  2003/11/07  [ URL ]
私は普段温厚ですけど、筋違いの話にはとことん突っ込みます。
ですが、すごいですね〜。ビデオに撮るってのは・・・・。

NO.3258   Re: クレーム  シルキー  2003/11/07
しかし,クレーム言ったら開き直られ大変でした。実は,種卵を50個買い,孵化したのは2羽それも単冠が産まれました。孵化しなかったのは,運送時間に時間ががかったとか逆に孵卵器に支障があったのではと,こちらが悪いような言われ方。その業者のHPでは,永年と自信満々に書いていながら結果はまったくでした。他にもまだありますよ,掲示板には書けないようなことが。

NO.3259   Re: クレーム  たんぽぽ  2003/11/08
クレーム…むずかしい問題ですね。色々と思うところもあるとは思いますが、きつくクレームを言って宅急便業者が対応を直してくれるとは限りません。最悪荷物を取り扱ってくれなくなる場合もあるので気をつけましょう。
卵ではないんですが私は仕事関係で送らなくてはならない荷物がそれなんです。
最近品名を書くと断られます。困ってます。
多分何度かトラブって色んなとこからクレームがあったからなんだろうなとは思いますが…こう言う事の加減ってむつかしいですね。

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